网络覆盖问题
禾金物联流量卡依赖联通基站信号，若设备处于以下区域可能导致断网：
- 地下停车场或封闭建筑内部
- 偏远山区或信号未覆盖地区
- 基站维护中的服务盲区
设备或SIM卡故障
硬件问题可能导致连接中断，建议按以下步骤排查：
- 检查设备电源和网络指示灯状态
- 尝试重新插拔SIM卡
- 更换设备测试卡槽功能
账户状态异常
流量卡服务可能因账户问题暂停，需确认：
- 套餐是否到期或流量超额
- 是否存在欠费停机情况
- 物联网管理平台状态是否正常
运营商服务中断
联通网络维护或故障可能影响服务，建议：
- 查询运营商公告信息
- 拨打物联网专线客服咨询
- 通过备用网络通道验证
软件配置错误
设备参数设置不当会导致连接异常，需检查：
- APN接入点配置是否正确
- 网络制式是否匹配（4G/5G）
- 防火墙规则是否限制连接
建议用户通过系统化排查流程定位问题：首先验证设备状态，其次确认网络环境，最后联系运营商获取专业支持。保留设备日志可帮助技术人员快速诊断复杂故障。
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