一、申请与准备
登录珠海广电官网或营业厅提交宽带办理申请,工作人员将在24小时内联系确认安装地址及时间。用户需提前准备:
- 有效身份证件
- 房屋产权证明/租赁合同
- 预留网络设备安装位置
二、设备签收
安装当日工程师将携带光猫、机顶盒等设备上门,需现场核对设备清单:
物品名称 | 数量 |
---|---|
光纤调制解调器 | 1台 |
4K机顶盒 | 1台 |
网线 | 2条 |
三、线路接入
工程师将按以下顺序完成线路部署:
- 检查入户光纤接口
- 安装分光器设备
- 熔接光纤线路
- 测试光信号强度
四、设备连接
完成物理连接后,按步骤激活设备:
- 将光猫接通电源
- 使用网线连接光猫与路由器
- 机顶盒连接HDMI线至电视
- 等待设备指示灯变绿
五、网络测试
工程师将使用专业设备进行:
- 宽带速率达标测试
- 电视信号质量检测
- 网络延时及抖动测试
用户可现场验证网页浏览、视频播放等实际使用场景。
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