安装调试费
部分套餐宣传”免费安装”,但实际可能收取线路改造费或墙体打孔费。例如:
- 光纤熔接费:80-150元
- 超长线路费(超30米):5元/米
- 夜间加急安装:100元/次
设备押金
光猫和路由器可能涉及以下隐藏费用:
- 设备租赁费:10元/月(合约期内不可退还)
- 损坏赔偿标准:最高收取500元
- 退还检测费:30元/次
违约金条款
提前解约需注意阶梯式违约金:
剩余合约期 | 违约金比例 |
---|---|
>12个月 | 40%月费×剩余月数 |
6-12个月 | 30%月费×剩余月数 |
<6个月 | 20%月费×剩余月数 |
套餐升级费
升级高速套餐可能产生:
- 带宽调整费:50元/次
- 新合约绑定(强制延长12个月)
- 原优惠折扣取消
服务附加费
容易被忽略的持续性收费:
- 公网IP服务:30元/月
- 云存储扩容:15元/50GB/月
- 安全防护包:10元/月
办理宽带时应要求提供完整费用清单,重点关注设备租赁、服务期限及解约条款。建议保留宣传资料作为凭证,出现争议时可向通信管理局投诉。
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