基础网速测试
在香洲区多个小区实测显示，广电宽带100M套餐下载速度稳定在85-92Mbps，上传速度维持在20Mbps左右。网络延迟平均为28ms，满足日常视频会议需求。
| 时段 | 下载速度 | 上传速度 |
|---|---|---|
| 工作日白天 | 91.2 | 19.8 |
| 晚间高峰 | 68.5 | 15.3 |
高峰时段表现
晚间19:00-22:00期间，网络质量呈现明显波动：
- 视频缓冲时间增加2-3秒
- 多人游戏延迟升至65-80ms
- 网页加载速度下降约30%
套餐价格对比
- 基础版（100M）：￥68/月
- 进阶版（300M）：￥98/月
- 尊享版（500M）：￥128/月
用户真实评价
金湾区用户王女士反馈：”安装响应快，但遇到故障时维修人员平均需6小时到场”。横琴新区上班族李先生表示：”性价比优于三大运营商，但国际网站访问速度较慢”。
售后服务体验
客服热线平均等待时间4分30秒，线上报修系统可实现2小时内工单响应。特殊天气条件下故障修复存在24小时以上延误情况。
广电宽带在珠海地区展现较高性价比，核心城区网络质量稳定，适合预算有限的中轻度网络用户。但在服务质量一致性、国际带宽资源等方面仍存在提升空间。
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