一、检查基础设置与网络状态
首先确认移动数据开关是否开启，进入【设置】-【移动网络】检查主界面的移动数据选项是否处于激活状态。若已开启仍无信号，可尝试启用飞行模式15秒后关闭，或直接重启设备以刷新网络模块。同时需确认所处区域具备运营商网络覆盖，避免因信号盲区导致连接失败。
二、APN配置与网络重置
错误的APN设置是常见故障原因。通过以下步骤重置接入点：
- 进入【移动网络】-【接入点名称(APN)】
- 点击右上角菜单选择【重置为默认设置】
- 如未解决，手动新建APN并填写运营商参数
若仍无效，可在【系统设置】中选择【重置网络设置】，该操作会清除Wi-Fi密码与蓝牙配对记录。
三、SIM卡与硬件检测
排除物理故障需执行：
- 取出SIM卡清洁触点后重新插入
- 使用其他设备测试SIM卡有效性
- 检查SIM卡槽是否存在接触不良现象
若多张SIM卡均无法识别，建议前往华为官方售后检测基带模块。
四、系统更新与深度修复
升级系统可修复软件兼容性问题：
- 进入【设置】-【系统和更新】检查更新
- 备份数据后执行【恢复出厂设置】
注意：恢复出厂会清除全部数据，建议优先尝试其他方案。
结论：多数移动数据故障可通过网络重置、APN配置和系统更新解决。若问题持续，需考虑SIM卡损坏或硬件故障，建议联系运营商或华为售后。
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