一、系统设置与版本兼容性问题
当系统版本低于EMUI 10或HarmonyOS 2.0时，可能因功能模块缺失导致移动网络共享异常。建议通过「设置 > 系统和更新 > 软件更新」检查最新系统版本。若已更新系统仍存在问题，可尝试在「设置 > 移动网络 > 个人热点」中重置热点频段为2.4GHz，并确认密码复杂度符合8位以上要求。
二、网络配置参数异常
APN设置错误是常见诱因，建议通过以下步骤排查：
- 进入「设置 > 移动网络 > 接入点名称」
- 选择「重置为默认设置」或手动新建APN
- 确认「移动数据」与「数据漫游」开关已开启
若使用双卡设备，需在「SIM卡管理」中关闭智能切换上网卡功能。
三、多设备通信功能冲突
同时启用超级终端通信共享与个人热点会导致协议冲突，建议执行以下操作：
- 关闭平板/电脑端的「多设备协同」功能
- 清除「设备连接服务」缓存数据
- 重启蓝牙和WiFi模块后重新配对设备
四、运营商与SIM卡限制
部分运营商合约机限制热点功能，可通过以下方式验证：
- 拨打运营商客服电话查询套餐权限
- 更换其他运营商的SIM卡测试
- 检查SIM卡金属触点是否氧化
五、硬件与系统底层故障
当排除软件问题后，需考虑以下硬件因素：
- 基带芯片异常导致信号发射故障
- 射频电路元件老化影响信号强度
- 主板焊接点接触不良
建议前往华为官方服务中心进行专业诊断，部分机型支持通过「工程模式 > 射频测试」进行自检。
结论：移动网络共享功能失效通常由软件设置不当引起，通过系统更新、参数重置、功能冲突排查等操作可解决90%以上的问题。若经上述处理仍未恢复，建议结合设备保修状态选择系统恢复或硬件维修方案。
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