宣传承诺与实际差异
联通在广告中宣称的「19元享40G通用流量」存在显著差异。用户实测发现，首月赠送流量未达标准，且合约期内存在阶梯式流量递减规则。
| 项目 | 宣传值 | 实际值 |
|---|---|---|
| 首月流量 | 40GB | 20GB |
| 合约期 | 无限制 | 12个月 |
流量计算方式争议
运营商采用的流量分配机制包含以下争议点：
- 定向流量与通用流量混合计算
- 夜间闲时流量单独划分
- 视频流量专属加速包抵扣规则
隐藏条款解析
用户在办理时未注意的附加条款包括：
- 合约期内不可更改套餐
- 超出流量按5元/GB计费
- 优惠仅限新入网用户
用户使用场景限制
实际使用中存在网络优先级降速策略，在基站负载过高时，套餐用户会被限制至3Mbps以下带宽。
消费者应对建议
建议用户通过工信部投诉渠道维权，同时保存宣传物料作为证据，必要时可要求运营商出具流量计算明细。
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