一、安装前准备材料
办理联通宽带需准备以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 有效地址证明(房产证/租房合同)
- 预留联系电话(需与登记信息一致)
- 已选套餐协议确认单(线上申请需截图)
二、预约安装方式
可通过以下两种方式预约:
- 线上预约:登录联通营业厅APP,进入“宽带报装”栏目填写信息
- 线下办理:携带材料到最近联通营业厅柜台提交申请
预约成功后,工作人员将在24小时内联系确认具体安装时间。
三、安装流程说明
标准安装流程如下:
- 工程师上门核验材料
- 现场测试网络信号强度
- 完成光纤布线调试
- 设备安装与网络激活
- 用户签字确认服务单
四、注意事项
安装过程中请注意:
- 提前确认入户线路通道是否畅通
- 安装当日需有人现场配合
- 保留好设备保修凭证
- 首次使用需修改初始密码
五、常见问题
Q:安装是否收费?
基础安装服务免费,特殊布线需求可能产生材料费。
Q:周末能否安装?
支持周末安装,需提前与工程师预约具体时段。
通过提前准备必要材料并选择合适的预约方式,用户可高效完成联通宽带安装。建议仔细阅读安装指南,遇到问题可随时拨打10010客服热线咨询。
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