一、安装前准备材料
申请联通宽带需提前准备以下材料：
- 户主身份证原件及复印件
- 房产证明（房产证/租房合同/物业授权书）
- 安装地址的具体门牌号信息
- 预存费用（根据套餐要求）
- 光猫设备（可选自备或使用运营商提供）
二、安装流程步骤说明
- 通过官网/APP预约安装时段
- 等待客服确认具体上门时间
- 安装人员现场核验材料
- 光纤入户及设备调试
- 完成网络测速并签字确认
三、注意事项及常见问题
安装过程中需注意：
- 确保安装位置有电源接口
- 提前与物业沟通线路接入权限
- 保留业务受理单作为售后凭证
四、费用及服务说明
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| 安装调试费 | 100元 |
| 光猫押金 | 200元 |
| 首年套餐费 | 按所选套餐收取 |
提前准备材料并了解安装流程，可大幅提升宽带安装效率。建议用户提前与安装人员确认上门时间，并确保安装环境符合要求。联通提供48小时内快速响应服务，用户可通过官方渠道实时查询进度。
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