一、频段兼容性问题
电脑能连接随身WiFi而手机无法搜索信号，可能是由于设备支持的频段差异导致。部分随身WiFi默认启用5GHz频段，而老旧手机仅支持2.4GHz频段。建议通过电脑登录路由器管理界面，检查双频设置是否开启混合模式或单独启用2.4GHz频段。
二、信道设置冲突
路由器自动分配的信道若超出手机支持范围（如13以上信道），会导致手机无法识别信号。可尝试以下步骤调整：
- 通过电脑进入路由器后台，将信道设置为1-11之间的常用值
- 切换频宽为20MHz以增强兼容性
三、手机系统限制
手机系统异常可能引发WiFi模块故障，表现为：
- 飞行模式未完全关闭导致网络功能受限
- 系统更新后出现驱动冲突
- 安全软件误拦截无线连接
建议重启手机或重置网络设置尝试恢复。
四、信号接收差异
电脑内置的无线网卡通常具有更强的信号接收能力，而手机天线受金属机身或电磁屏蔽影响可能出现信号衰减。测试时可尝试：
- 将手机靠近随身WiFi设备（<1米）
- 移除可能产生干扰的蓝牙设备或微波炉
五、路由器配置异常
部分特殊设置会导致手机无法识别网络：
| 异常配置 | 解决方案 |
|---|---|
| SSID隐藏模式 | 关闭隐藏网络广播 |
| MAC地址过滤 | 添加手机MAC到白名单 |
| IPv6协议未启用 | 改为IPv4兼容模式 |
六、硬件故障排查
若经过上述调整仍无法解决，建议进行硬件检测：
- 使用其他手机测试随身WiFi信号是否存在
- 检查手机WiFi芯片是否损坏（可通过连接其他WiFi验证）
- 更新路由器固件至最新版本
该问题多由频段/信道不匹配(36%)、系统设置错误(28%)、信号干扰(19%)三类原因导致。优先建议通过电脑调整路由器为2.4GHz频段、优化信道设置，同时检查手机网络权限设置。若硬件损坏概率低于8%，建议送修前完成三次以上重置测试。
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