覆盖区域确认
安装联通宽带前需确认所在区域已完成光纤网络覆盖,可通过以下方式查询:
- 访问联通官网覆盖查询页面
 - 拨打10010客服热线
 - 线下营业厅咨询
 
证件材料准备
办理安装需携带有效证件和材料:
- 本人身份证原件及复印件
 - 房产证明或租赁合同
 - 预存费用凭证
 
设备环境要求
安装环境需满足以下技术要求:
- 室内预留弱电箱空间(30×40cm)
 - 电源插座距离光猫安装点≤2米
 - 墙体需允许钻孔走线(特殊情况可协商)
 
安装流程须知
标准安装流程包含三个主要阶段:
- 预约上门勘测时间(1个工作日内响应)
 - 光缆入户施工(约需1-2小时)
 - 设备调试与网络测试
 
确保地址覆盖、材料齐备、环境达标三大要素,用户可通过线上预约或营业厅办理,专业人员将全程指导完成安装调试。建议提前与物业沟通线路走线方案,以便提高安装效率。
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