申请条件说明
申请移动免费宽带需满足以下基本条件：
- 年满18周岁的中国大陆居民
- 持有有效身份证件原件
- 所在小区已覆盖移动光纤网络
- 承诺使用指定套餐满24个月
在线申请步骤
通过移动官方渠道办理的流程如下：
- 登录中国移动官方网站或APP
- 进入「宽带服务」专区选择免费套餐
- 验证身份证信息与地址信息
- 签署电子协议并提交申请
线下办理方式
实体营业厅办理需携带以下材料：
- 本人身份证原件及复印件
- 近期缴费账单（证明地址有效性）
- 银行卡（用于绑定自动扣费）
常见问题解答
主要咨询问题及解决方案：
| 问题 | 解决方案 |
|---|---|
| 地址未覆盖 | 登记需求等待网络扩容 |
| 套餐冲突 | 联系客服办理套餐变更 |
移动免费宽带通过线上线下双渠道提供服务，用户需提前确认安装地址的网络覆盖情况并准备有效证件。建议优先选择线上办理方式以节省时间，安装完成后可通过移动官方渠道查询服务进度。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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