押金基本规定
根据中国联通最新服务协议,用户申请宽带安装时需缴纳设备押金。该押金主要用于保障光猫、机顶盒等设备的正常使用,合同终止后可申请退还。
金额标准
现行押金标准分为两类:
- 单宽带套餐:200元设备押金
- 融合套餐(含IPTV):300元设备押金
套餐类型 | 押金金额 |
---|---|
基础宽带 | 200元 |
智慧家庭套餐 | 300元 |
退还流程
押金退还需完成以下步骤:
- 携带设备至营业厅核验
- 提交退费申请书
- 等待15个工作日审核
- 原路退回支付账户
优惠政策
符合以下条件可减免押金:
- 信用分600以上用户
- 在网3年以上老用户
- 企业客户批量办理
常见问题
用户最关心的三个问题:
- 设备折旧费计算标准
- 跨省转移业务处理
- 押金收据遗失补办
联通宽带押金制度旨在保障设备安全,用户选择套餐时应仔细阅读条款,妥善保管押金凭证。建议优先使用电子支付方式便于后续退款操作。
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