南京广电网络客服电话及服务热线查询与营业厅地址指南

一、客服电话与热线服务

南京广电网络提供统一客服电话(025)83801808和(025)83363281，覆盖业务咨询、故障报修等服务。各区域营业厅还设有专属电话：

• 谷里营业厅：025-86134437、025-52296296
• 禄口营业厅：025-52776437
• 沿江营业厅：025-58181428
• 迈皋桥营业厅：025-85577000

二、主要营业厅地址与交通指引

南京广电网络下设多个实体营业厅，核心网点分布如下：

• 谷里营业厅：庆缘北路4-3附近，可乘977路、710路至庆缘北路中站
• 禄口营业厅：蓝天路48号，邻近931路、956路公交站
• 丹阳营业厅：横溪街道宁阳街，周边有社区公交接驳
• 迈皋桥营业厅：未公开具体地址，建议提前致电确认

三、服务时间与业务范围

各营业厅普遍提供有线电视开通、宽带办理、费用缴纳等服务。江宁区网点工作时间为08:30-17:30（周末正常营业），浦口区沿江营业厅需通过电话预约办理特殊业务。

四、线上服务与自助查询

通过官方网站或“江苏有线”APP可实现账单查询、套餐变更等操作。实时公交查询推荐使用城市吧平台，输入“广电网络营业厅”可获取动态导航。

南京广电网络通过多元化服务渠道满足用户需求，建议优先拨打统一客服热线获取标准化服务，前往实体网点时注意携带身份证件原件。