信号覆盖与稳定性
甘肃广电宽带在省会兰州及地级市主城区基本实现光纤到户，但在偏远农村地区仍存在信号盲区。用户实测数据显示，城区下载速度可达100-200Mbps，而部分乡镇用户反馈高峰期常出现卡顿。
价格与套餐对比
相较于三大运营商，广电宽带套餐具有显著价格优势：
- 基础套餐：58元/月（含100M宽带+有线电视）
- 融合套餐：108元/月（300M宽带+4K电视+5G手机流量）
用户服务体验差异
投诉统计显示，服务响应效率存在明显区域差异。城区用户普遍反映故障报修后24小时内解决，而县级以下地区等待时间常超过72小时。
区域网络基建影响
甘肃地形复杂导致网络部署成本差异：
- 河西走廊地区光纤覆盖率超95%
- 陇南山区仍有12%的行政村使用老旧铜缆
用户评价两极分化原因
正面评价多集中于性价比和捆绑服务，负面评价则主要针对：
- 高峰时段视频缓冲延迟
- 游戏用户对网络抖动敏感
- 农村地区维护周期长
解决方案与建议
建议用户根据使用场景选择：轻度上网用户可优先考虑价格优势，而重度游戏/直播用户建议选择专线网络服务。
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