续费资格验证
用户需确认宽带套餐仍在合约期内，且满足以下条件：
- 当前套餐未降档或变更
- 账户无欠费记录
- 绑定手机号持续使用
线上续费流程
通过中国移动APP完成续费的操作步骤：
- 登录”我的宽带”服务专区
- 选择”合约续约”选项
- 阅读新版协议并电子签名
- 获取短信验证码确认
线下营业厅办理
携带本人身份证原件至移动营业厅，工作人员将通过系统查询套餐状态，现场打印续约协议需用户签字确认。
额外条件说明
2023年新规要求同时满足：
- 绑定号码月消费≥58元
- 承诺使用满24个月
- 不可叠加其他优惠活动
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