一、甘肃广电宽带在线缴费流程
通过甘肃广电官方网站或手机APP可快速完成宽带费用缴纳：
- 登录甘肃广电官网（www.gsgd.com）或打开「甘肃广电」APP
- 进入「在线缴费」页面，输入宽带账号（户号）
- 选择支付方式（微信/支付宝/银联）完成付款
- 保存电子凭证以备查询
二、营业厅办理宽带业务步骤
线下营业厅支持新装、续费、套餐变更等业务：
- 携带身份证原件至最近营业厅
- 取号排队等待服务窗口叫号
- 向工作人员说明办理需求
- 签署协议并领取业务回执单
三、常见问题解答
用户高频问题解决方案：
| 问题 | 解决方法 |
|---|---|
| 缴费未到账 | 拨打96789客服查询 |
| 套餐变更生效时间 | 次月自动执行新资费 |
四、注意事项
办理业务时需特别注意：
- 在线缴费需核对户号准确性
- 营业厅办理需携带本人有效证件
- 业务回执单需保留至少三个月
本文详细说明了甘肃广电宽带的线上缴费与线下办理流程，建议用户根据需求选择便捷方式。如遇特殊情况，可随时通过官方客服热线或线上渠道咨询。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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