官网查询指南
登录甘肃广电网络官方网站，在首页导航栏找到”宽带服务”栏目，点击进入”套餐资费”页面。网站提供以下查询方式：
- 输入家庭地址自动匹配可用套餐
- 按带宽需求筛选套餐
- 在线客服实时咨询
客服电话咨询
拨打甘肃广电官方客服热线96333，根据语音提示选择宽带业务咨询。建议准备好以下信息以便快速查询：
- 家庭安装地址
- 现有用户编号（如有）
- 具体带宽需求
线下营业厅查询
全省设有200余个营业网点，携带身份证件可现场办理套餐查询业务。营业厅提供：
- 纸质版套餐资费表
- 优惠活动宣传册
- 设备实物展示
套餐费用说明
主流套餐分为三个档次：
| 带宽 | 月费 | 合约期 |
|---|---|---|
| 100M | 68元 | 12个月 |
| 300M | 98元 | 24个月 |
| 500M | 128元 | 24个月 |
常见问题解答
用户最关心的三个问题：
- 安装费是否包含在套餐内？
- 老用户如何升级套餐？
- 农村地区覆盖范围？
通过多渠道查询可获取最新资费信息，建议优先使用官网或官方APP获取实时数据，特殊需求可联系专属客服定制方案。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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