检查硬件与网络开关
确保无线功能已通过物理开关(通常位于设备侧面)或键盘Fn+F5组合键启用。
- 确认无线指示灯状态
- 检查设备管理器中的网卡识别状态
驱动下载注意事项
通过联想官方支持网站获取驱动时需注意:
操作系统 | 推荐驱动版本 |
---|---|
Windows 10 64位 | v6.3.290.0 |
Windows 8.1 32位 | v5.5.240.0 |
- 访问support.lenovo.com
- 输入设备型号”S3 Gen3″
- 选择对应操作系统版本
驱动安装失败处理
当出现安装程序报错时:
- 以管理员身份运行安装程序
- 暂时禁用杀毒软件
- 检查C盘剩余空间(建议保留2GB以上)
系统服务与设置验证
按Win+R运行services.msc
检查以下服务状态:
- WLAN AutoConfig服务设为自动启动
- DHCP Client服务状态正常
驱动冲突解决方案
在设备管理器中执行以下操作:
- 完全卸载现有无线驱动
- 使用DriverStore Explorer清理残留文件
- 重启后重新安装驱动
联系技术支持
当所有方案无效时,请准备以下信息:
- 操作系统版本(精确到内部版本号)
- 设备管理器错误代码截图
- 已尝试的故障排除步骤清单
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