退订资格说明
用户需满足以下条件方可申请提前退订：合约期已履行超过6个月、无未结清费用、设备完好无损。特殊优惠套餐用户需额外审核。
线上办理流程
- 登录中国移动APP
- 进入「我的套餐」页面
- 选择宽带服务管理
- 提交退订申请表
线下办理方式
- 携带身份证原件至营业厅
- 填写《提前解约申请表》
- 设备回收检测
违约金计算标准
| 剩余合约期 | 违约金比例 |
|---|---|
| ≤6个月 | 30% |
| 7-12个月 | 50% |
结论提示
建议用户通过官方客服10086确认具体费用明细，设备需在退订后15日内返还，逾期将收取设备折旧费。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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