通过短信关闭流量服务
用户可通过发送指定短信指令快速关闭流量功能：
- 编辑短信内容
GBLL - 发送至
10086 - 根据回复短信确认关闭操作
手机营业厅APP操作
使用中国移动官方APP关闭服务的步骤：
- 登录「中国移动」APP
- 进入「我的套餐」页面
- 选择「流量管理」选项
- 点击「立即关闭」并确认
拨打客服热线
人工服务关闭流量功能说明：
- 拨打
10086客服热线 - 根据语音提示选择「业务办理」
- 转接人工服务提出关闭请求
- 工作日：08:30-22:00
- 节假日：09:00-18:00
线下营业厅办理
实体网点办理注意事项：
- 携带本人身份证原件
- 前往标有「业务办理」窗口
- 签署服务变更确认单
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