网络覆盖问题
当用户所在区域4G基站信号弱或未覆盖时，手机会自动切换至3G网络以保证基础通信。建议通过以下方式排查：
- 查看运营商官方覆盖地图
- 移动到开阔区域测试信号
- 对比其他设备网络状态
SIM卡故障
物理损坏或芯片老化的SIM卡可能导致网络模式异常，典型表现为：
- 频繁出现网络断开重连
- APN设置无法保存
- 其他设备使用同卡正常
手机设置问题
错误配置可能限制网络模式选择：
- 开发者选项中误设”首选网络类型”
- 运营商配置文件未更新
- 省电模式限制网络性能
网络拥塞影响
在大型活动现场或高峰时段，基站可能优先保障语音通信，导致部分用户被降级到3G网络。
遇到4G降级3G问题时，建议按照信号检测→设备重启→SIM卡检查→设置复核的流程逐步排查。若问题持续，可通过联通官方渠道获取基站实时状态信息。
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