办理基本条件
中国移动免费宽带业务要求用户月消费达到指定标准方可申请。根据2023年最新政策，个人用户需满足以下任一条件：
- 移动套餐月费≥58元且合约期12个月
- 家庭共享套餐月消费≥98元
- 5G尊享套餐用户自动获得资格
消费门槛说明
套餐消费计算包含基础月租、增值业务费及通话流量包费用，但需注意以下排除项：
- 国际漫游费用不计入
- 终端设备分期款项除外
- 临时性充值金额不累计
宽带办理流程
符合资质的用户可通过以下步骤完成办理：
- 登录移动掌上营业厅APP
- 进入「宽带专区」页面
- 选择「免费宽带」服务选项
- 提交身份证件电子扫描件
常见问题解答
用户在办理过程中常遇疑问包括：
- 套餐降费后宽带是否继续可用？
- 搬迁能否转移宽带服务？
- 免费期结束后如何续约？
费用对比表格
| 月消费 | 宽带速率 | 安装费 |
|---|---|---|
| 58元 | 300M | 免收 |
| 98元 | 500M | 免收 |
| 158元 | 1000M | 免收 |
注意事项
办理前需特别注意：合约期内不得降档套餐，提前解约需支付违约金（剩余月份×30元）。宽带覆盖范围以实际勘测为准，部分老旧小区可能无法安装。
移动免费宽带通过套餐消费绑定策略，为用户提供高性价比网络服务。建议用户根据家庭实际需求选择套餐档位，同时关注合约条款细则，确保享受优惠的同时避免额外支出。
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