一、准备申请材料
用户需提前准备好以下资料：
- 有效身份证原件及复印件
- 银行卡或支付账户
- 手机设备IMEI号
二、选择流量套餐
通过以下途径查询可选套餐：
- 登录电信官方网站套餐专区
- 拨打10000客服查询最新优惠
- 使用「电信营业厅」APP查看推荐套餐
三、线上申请流程
通过数字渠道办理的步骤：
- 在APP选择「套餐变更」服务
- 完成实名认证和人脸识别
- 勾选《服务协议》并提交申请
四、线下营业厅办理
实体网点办理注意事项：
- 工作日办理需提前预约取号
- 确认套餐生效日期
- 索取纸质业务受理单
五、激活与使用
套餐生效后的注意事项：
- 收到激活短信后24小时内完成验证
- 通过*#*#4636#*#*查询流量数据
- 次月自动续订无需重复办理
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