移动全年宽带办理送手机活动是否暗藏额外费用?

中国移动“宽带送手机”活动虽宣称免费,但存在预存话费、套餐锁定、违约金等隐性成本,消费者需仔细核对合同条款,避免权益受损。

活动简介

中国移动近期推出“办理全年宽带赠送5G手机”促销活动,宣称用户签约24个月宽带套餐即可免费领取品牌手机。广告强调“零预存”“无额外支出”,但消费者需警惕可能存在的隐性收费。

移动全年宽带办理送手机活动是否暗藏额外费用?

手机是否真正免费?

根据活动细则,免费手机需满足以下条件:

  • 预存300元话费(分24个月返还)
  • 承诺最低198元/月的5G套餐
  • 合约期内不得降档或销户

套餐费用限制

用户需特别注意:

  1. 宽带安装费200元未在广告中明示
  2. 套餐外流量按5元/GB计费
  3. 赠送手机仅支持特定运营商网络

隐藏条款解析

合同附件小字包含多项约束条款:

  • 提前解约需支付手机市场价60%的违约金
  • 套餐到期后自动续约原价套餐
  • 赠送手机不包含碎屏险等基础服务

用户真实反馈

黑猫投诉平台数据显示(2023年1-6月):

投诉类型分布
  • 隐性收费争议:45%
  • 解约赔偿纠纷:32%
  • 手机质量投诉:23%

结论与建议

该活动存在多项附加费用与使用限制,消费者应:

  1. 仔细核对合同细则
  2. 计算两年总成本
  3. 保留宣传材料作为凭证

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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