安装前准备工作
在安装即墨广电机顶盒前，请确保准备以下物品：
- 即墨广电官方提供的机顶盒及配套电源适配器
- HDMI线或AV线（根据电视接口类型选择）
- 广电智能卡（已开通服务的用户专配）
- 电视遥控器与机顶盒遥控器
建议提前检查电视接口类型，确认安装位置距离电视小于3米，并确保网络连接稳定（适用于互动功能）。
机顶盒安装步骤详解
- 将电源适配器连接机顶盒并接通电源
- 使用HDMI线连接电视对应接口（老式电视使用AV三色线）
- 插入智能卡至机顶盒指定卡槽
- 打开电视切换至对应信号源（HDMI/AV）
- 按照屏幕提示完成网络配置与授权验证
若遇系统升级提示，请保持设备通电直至更新完成。
常见问题与解决方法
问题1：屏幕显示”无信号”
- 检查信号线两端是否插紧
- 确认电视信号源选择正确
- 尝试更换备用HDMI端口
问题2：遥控器失灵
- 更换电池并重新对准接收器
- 检查是否有障碍物阻挡红外信号
- 重启机顶盒恢复配对
使用注意事项
- 避免将机顶盒置于高温/潮湿环境
- 定期清理设备散热孔灰尘
- 升级系统时切勿断电
- 儿童锁功能建议开启
故障排除指南
- 设备完全断电5分钟后重启
- 检查广电服务是否到期
- 尝试恢复出厂设置（设置>系统维护）
- 拨打即墨广电服务热线：0532-8855xxxx
通过规范安装和定期维护，即墨广电机顶盒可提供稳定高清收视体验。建议用户保留安装手册以备查询，遇复杂故障时优先联系专业人员处理。
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