市场需求扩展策略
通过社区精准营销与政企合作,移动公司可挖掘家庭及企业宽带需求。例如:
- 在新建住宅区推出预装宽带优惠
- 为中小企业定制专线服务套餐
套餐捆绑销售模式
结合移动通信业务设计融合套餐,提升用户粘性:
- 手机流量与宽带带宽联动升级
- 赠送IPTV或云存储增值服务
- 合约用户享受设备租赁补贴
服务质量提升方案
建立快速响应机制降低客户流失率:
项目 | 达标率 |
---|---|
装机时效 | 98.5% |
故障修复 | 96.2% |
成本控制与效率优化
通过共享基础设施降低部署成本:
- 利用现有基站部署光纤节点
- 与第三方合作共建管道资源
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