客服电话查询
最直接的查询方式是通过联通官方客服热线：
- 拨打10010客服电话
- 根据语音提示选择宽带服务
- 按3号键进入密码查询
- 验证身份信息后获取密码
营业厅查询
携带有效身份证件到联通营业厅办理：
- 需提供宽带开户人身份证原件
- 填写《宽带业务查询申请表》
- 工作人员现场打印密码凭条
短信验证重置
已绑定手机号的用户可通过短信验证：
- 编辑短信”CZMM”发送至10010
- 接收验证码并回复确认
- 系统自动下发新密码至注册手机
网上营业厅操作
通过联通官网自助查询：
- 登录中国联通网上营业厅
- 进入”宽带密码管理”页面
- 选择”密码查询”功能
- 通过手机验证获取密码
智慧沃家APP查询
使用官方APP进行查询的步骤：
- 下载安装”中国联通”APP
- 登录已绑定的联通账号
- 进入”宽带管家”服务模块
- 点击”密码管理”查看详情
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