套餐概览
厦门广电提供多档宽带电话融合套餐，包含以下主流选择：
| 套餐名称 | 带宽 | 通话时长 | 月费 |
|---|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 300分钟 | ￥129 |
| 娱乐尊享版 | 600M | 不限量 | ￥199 |
费用查询方式
用户可通过以下途径查询实时费用：
- 登录网上营业厅查询账单详情
- 使用官方APP「慧生活」查看消费记录
- 拨打客服热线96123按语音提示操作
优惠活动说明
本月特惠包含：
- 新用户首年享7折优惠
- 续费用户赠送2个月IPTV服务
- 办理三年合约送千兆路由器
办理流程指引
线上办理分三步完成：
- 身份验证（需准备身份证正反面照片）
- 选择套餐及合约期限
- 在线支付并预约安装时间
常见问题解答
- 问：停机保号如何办理？答：通过APP提交停机申请
- 问：跨区迁移是否收费？答：需支付100元迁移服务费
建议用户根据实际需求选择套餐，定期关注官方优惠信息，通过正规渠道办理业务可确保权益不受损。
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