初始密码找回方式
若您忘记兴平广电宽带初始密码，可通过以下步骤找回：
- 检查办理宽带时签订的纸质协议，密码通常印刷在合同右下角
- 拨打客服热线96766，按语音提示验证身份后获取密码
- 携带身份证件至当地营业厅办理密码重置
常见问题汇总
- 初始密码是否区分大小写？
- 重置密码后多久生效？
- 非工作时间能否办理密码找回？
- 忘记身份证信息如何处理？
答案：初始密码为纯数字组合，重置操作实时生效，7×24小时客服热线可随时申请，身份验证失败需现场办理。
其他注意事项
建议首次登录后立即修改密码，避免使用简单数字组合。若多次输入错误会导致账号锁定，需携带设备至营业厅解锁。
操作建议
定期更换密码可提升账户安全性，建议将新密码记录在加密文档中。遇到异常登录情况请及时联系客服冻结账户。
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