方法一:拨打客服热线
拨打联通客服热线10010,根据语音提示选择宽带服务,验证身份信息后,客服人员将协助您重置宽带密码。需准备以下材料:
- 办理宽带时的身份证号码
- 宽带绑定的手机号码
- 宽带安装地址信息
方法二:官网自助重置
登录中国联通网上营业厅(www.10010.com),按以下步骤操作:
- 点击“宽带密码重置”服务入口
- 输入宽带账号及验证码
- 通过短信验证身份
- 设置新密码并确认
方法三:手机APP找回
通过“中国联通”APP操作更便捷:
- 打开APP进入“宽带专区”
- 选择“密码管理”功能
- 人脸识别验证身份
- 立即获取临时密码
方法四:线下营业厅办理
携带本人身份证原件至联通营业厅,通过自助终端或柜台服务完成密码重置,建议提前通过APP查询营业厅实时客流情况。
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