通过客服电话重置
拨打联通客服热线10010，根据语音提示选择宽带服务。验证身份时需准备：
- 开户人身份证号码
- 宽带绑定的手机号
- 宽带安装地址
网上营业厅找回
登录中国联通网上营业厅，按以下步骤操作：
- 进入「个人中心」-「宽带管理」
- 选择「密码重置」功能
- 完成人脸识别验证
短信验证码重置
发送特定指令到1065981001：
| 操作 | 指令 |
|---|---|
| 密码重置 | CZMM#身份证后6位 |
| 查询状态 | CXZT |
营业厅现场办理
携带身份证原件至最近联通营业厅，工作人员将通过系统验证后协助重置密码。
注意事项
为确保账户安全，所有验证方式均需通过双重身份认证。建议密码重置后立即修改为易记且安全的组合。
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