一、检查驱动兼容性
访问设备官网下载页面，确认驱动包明确标注支持当前操作系统版本。特别注意32位/64位系统差异，安装错误位数的驱动会导致失败。
- 核对设备型号与驱动版本对应关系
- 查看系统更新日志中的硬件兼容性说明
二、禁用安全软件
在安装过程中暂时关闭以下防护功能：
- 杀毒软件的实时监控模块
- Windows Defender防火墙
- 第三方安全工具的主防功能
建议通过系统托盘图标完全退出安全程序，而非仅暂停防护。
三、完全卸载旧驱动
通过设备管理器执行完整卸载：
- 右键开始菜单选择”设备管理器”
- 展开网络适配器分类
- 右键卸载设备并勾选”删除驱动程序”
建议使用厂商提供的专用卸载工具清理残留文件。
四、使用设备管理器更新
在设备管理器中选择”更新驱动程序”，优先尝试自动搜索更新。若失败可手动指定驱动存储路径，注意选择包含.inf文件的目录。
五、尝试驱动安装工具
主流硬件厂商提供以下专用工具：
- Intel驱动程序与支持助手
- Realtek驱动自动安装包
- 第三方驱动管理软件
这些工具可自动识别硬件并下载匹配驱动。
六、检查硬件问题
物理连接异常可能导致驱动安装中断：
- USB设备更换不同接口测试
- PCI设备重新插拔确认金手指接触
- 使用其他电脑验证设备是否正常工作
七、系统还原方案
当驱动冲突导致系统不稳定时，可通过控制面板的”系统还原”功能回退到安装前的健康状态。建议选择最近创建的还原点进行操作。
通过系统化的硬件检测、驱动清理、安全设置调整和多途径安装尝试，可解决90%以上的驱动安装失败问题。如仍无法解决，建议联系硬件厂商获取专业技术支持。
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