合作方资质评估
选择电销卡渠道合作方需优先验证其基础资质：
- 营业执照及电信业务经营许可证
- 行业认证与信用评级报告
- 过往合作案例的合规性记录
业务匹配度分析
需重点考察合作方业务能力与天津海航需求的契合程度：
- 电销卡产品类型覆盖范围
- 渠道网络的地域分布密度
- 客户画像匹配精准度
技术支持能力考察
优质合作方应具备完善的技术支撑体系：
| 维度 | 评估标准 |
|---|---|
| 系统稳定性 | 全年故障率≤0.1% |
| 数据安全 | ISO27001认证 |
| 接口兼容性 | 支持API实时对接 |
售后服务保障体系
需确认合作方具备成熟的售后服务体系：
- 7×24小时技术支持响应
- 专职客户服务团队配置
- 问题处理SOP标准化流程
成本结构对比
建议采用全生命周期成本分析法：
- 初始接入成本
- 运营维护费用
- 隐性风险成本
合作案例验证
需重点考察合作方已落地项目的关键数据：
- 同行业客户续约率
- 系统平均接通率
- 异常事件处理时效
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