一、低价套餐诱导消费
运营商常以“首月0元”“月租29元”等低价宣传吸引用户，但实际使用中可能存在流量限速、服务缩水等问题。建议：
- 核实套餐详情页的完整资费说明
- 要求客服书面确认优惠期限
- 对比同类套餐用户的实际使用评价
二、隐藏费用条款暗藏玄机
安装调试费、设备维护费等附加费用常被模糊处理。防范措施：
- 签约前要求出具费用清单
- 明确询问是否存在一次性收费
- 留存业务受理单作为凭证
三、合约期限与违约金陷阱
部分宽带合约包含2-3年强制使用期，提前解约需支付高额违约金。应对方法：
- 重点阅读合同解约条款
- 协商缩短合约周期
- 要求注明特殊情况免责条款
四、设备押金退还争议
光猫、机顶盒等设备押金退还常因划痕、配件缺失等理由被扣留。注意事项：
- 签收时拍摄设备全景视频
- 保存押金收据原件
- 退网时现场验收设备状态
五、捆绑销售强制消费
“宽带+手机卡+电视盒子”的套餐组合可能包含非必要服务。破解策略：
- 明确拒绝非必要增值业务
- 要求拆分服务独立计价
- 向工信部投诉强制捆绑行为
消费者办理移动宽带时应保持理性，通过比对不同运营商条款、留存沟通证据、明确费用明细等方式主动规避风险。遭遇侵权时，可拨打12300向工信部投诉维权，必要时通过法律途径主张权益。
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