一、准备材料与条件
在申请移动宽带前，需确保满足以下条件：
- 所在区域已覆盖移动光纤网络
- 准备好身份证正反面照片
- 提供准确的安装地址及联系方式
二、线上办理渠道
通过移动官方渠道完成快速开通：
- 登录移动营业厅APP，选择「宽带办理」
- 填写地址并检测覆盖范围
- 选择套餐后提交身份认证信息
- 在线支付首期费用（部分套餐支持0元预约）
三、自助安装流程
完成办理后，24小时内将收到安装工具包：
- 光猫设备及专属路由器
- 图文版自助安装指南
- 技术支持二维码（扫码获取视频教程）
用户仅需连接光纤接口并配置WiFi名称即可使用。
四、注意事项与答疑
常见问题解答：
- 网络未开通？通过APP「进度查询」确认施工状态
- 设备故障？拨打10086申请远程诊断
- 套餐变更？次月起支持线上自助调整
移动宽带通过全流程数字化服务，实现从办理到使用的「零接触」体验。用户仅需通过手机完成操作，专业技术团队全程提供云端支持，真正达到足不出户享高速网络的目标。
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