官方客服热线
中国联通全国统一客服热线10010是获取巨鹿宽带服务最直接的途径。拨打步骤：
- 手机或座机拨打10010
- 根据语音提示选择”宽带业务”
- 按”0″转接人工服务
在线渠道查询
通过数字渠道可快速获取最新联系方式：
- 中国联通官网（10010.com）在线客服
- “中国联通”APP服务大厅
- 微信公众号”中国联通微厅”
线下营业厅咨询
巨鹿县本地用户可前往以下网点获取纸质服务指南：
- 巨鹿镇营业厅：新华北街88号
- 西郭城镇营业厅：建设路102号
常见问题解答
遇到电话占线时可尝试：
- 错峰拨打（建议工作日上午9-11点）
- 使用APP智能客服快速查询
- 发送短信”宽带报修”至10010
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