一、安装前准备事项
办理移动宽带业务后，需提前完成以下准备：
- 确认安装地址的网络覆盖情况
- 准备有效身份证件原件
- 确保入户线路通道畅通
- 预留2小时安装时间窗口
二、预约安装时间
工作人员将在48小时内联系您，可通过以下方式确认时间：
- 接听移动客服电话（10086）
- 登录移动营业厅APP确认
- 回复确认短信指令
三、安装步骤详解
工程师上门后将按标准流程操作：
- 验证用户身份信息
- 检测室内外信号强度
- 布设光纤或网线
- 安装光猫/路由器
四、设备调试与测试
完成硬件安装后需进行以下调试：
- 配置宽带拨号参数
- 测试多设备连接稳定性
- 指导WiFi密码修改方法
- 演示故障指示灯识别
五、注意事项提醒
安装过程中需特别注意：
- 全程监督施工过程
- 核对套餐带宽是否达标
- 索取服务工单凭证
- 保留紧急联系电话
移动宽带安装流程规范高效，用户只需提前做好准备工作并配合工程师操作，即可快速完成网络部署。建议安装后立即进行多场景网络测试，确保各区域信号覆盖达标。
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