广电宽带办理流程
居民可通过以下步骤办理广电宽带：
- 拨打客服热线96123查询地址覆盖情况
- 携带身份证件前往白潭镇营业厅（地址：文化路18号）
- 选择适合的资费套餐并签订服务协议
- 等待48小时内工程师上门安装
宽带覆盖区域
目前已实现光纤覆盖的区域包括：
- 中心城区全部居民区
- 龙泉社区/白云社区/绿洲花园小区
- 工业大道沿线商业区
- 以下行政村：白石村、潭西村、王家屯
资费套餐说明
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 经济版 | 100M | 68元 |
| 家庭版 | 300M | 98元 |
| 极速版 | 500M | 128元 |
办理所需材料
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租房协议
- 预存话费200元起
常见问题解答
Q：如何查询是否覆盖？
A：致电96123或访问营业厅查询系统
Q：安装需要多久？
A：工作日内申请24小时内响应
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