一、移动办理宽带为何需要拍照？
根据工信部实名制规定，用户在办理宽带业务时需提交身份信息核验。拍照主要用于验证申请人身份真实性，确保身份证与办理人一致，防止他人冒用，同时留存业务办理凭证。
二、办理宽带拍照操作流程
通过移动营业厅APP办理宽带时，按以下步骤操作：
- 登录移动官方APP，进入宽带办理页面
- 选择套餐后进入实名认证环节
- 根据提示拍摄身份证正反面
- 完成人脸动态识别验证
- 系统自动上传并审核照片
三、照片具体要求说明
为确保审核通过，拍摄时需满足以下要求：
- 身份证四角完整入镜，无反光/遮挡
- 人脸识别时保持正面平视摄像头
- 照片分辨率不低于800×600像素
- 背景为纯色无杂物环境
- 不可使用翻拍、修图后的照片
四、常见问题与注意事项
若上传失败或审核未通过，建议：
- 检查网络连接状态
- 重新拍摄确保光线充足
- 佩戴眼镜用户需调整反光角度
- 未成年人需监护人陪同办理
结论：移动宽带办理的拍照要求基于国家法规制定，用户按照指引规范拍摄可快速完成认证。建议提前准备符合要求的身份证件，选择光线良好的环境操作，遇到问题可联系10086客服咨询。
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