升级资格验证
用户需满足以下条件方可申请免费流量升级：
- 连续使用升流量卡满3个月
- 近半年无欠费记录
- 当前套餐属于指定活动范围
官方渠道操作步骤
通过电信营业厅APP升级流程如下：
- 登录账号进入「我的套餐」
- 选择「流量升级」服务模块
- 完成人脸识别验证
- 确认新流量方案并提交
活动参与方式
近期可参与的免费流量活动包括：
| 活动名称 | 奖励流量 | 截止日期 |
|---|---|---|
| 老用户回馈 | 10GB/月 | 2023-12-31 |
| 合约续约计划 | 15GB/季度 | 2024-03-01 |
常见问题解答
高频咨询问题解决方案：
- 升级后原套餐是否保留？
基础套餐内容不受影响
- 流量生效时间？
次月1日自动生效
通过官方认证渠道，用户可安全便捷地完成流量升级。建议定期关注客户端活动页面，及时获取最新权益信息。
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