覆盖范围与信号质量
三仓镇核心区域已实现移动宽带100%覆盖，乡村地区覆盖率提升至85%。实测数据显示：
| 区域类型 | 平均下载速率 | 延迟 |
|---|---|---|
| 镇中心 | 82Mbps | 28ms |
| 行政村 | 45Mbps | 42ms |
技术参数与套餐选择
当前提供三种主流套餐：
- 基础版：50Mbps/月（家庭用户首选）
- 商务版：100Mbps/月（含公网IP）
- 特惠版：30Mbps/月（老年专属）
用户满意度调查
随机抽样200户家庭显示：
- 82%用户认可网络稳定性
- 76%满意客服响应速度
- 65%认为资费方案合理
常见问题反馈
主要投诉集中在：
- 暴雨天气偶发断线
- 乡村地区高峰时段降速
- 设备维护响应时效差异
服务改进建议
基于用户意见提出的优化方向：
- 增设乡村基站密度
- 推出流量弹性套餐
- 建立本地维修服务站
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