查询方式总览
当联通宽带发生故障时，应城用户可通过以下三种主要途径查询维修点位置：
- 官方网站服务查询系统
- 24小时客服热线咨询
- 线下营业厅现场查询
官网服务查询
登录中国联通网上营业厅，按以下步骤操作：
- 访问www.10010.com
- 选择”服务支持” > “维修网点”
- 定位”湖北省-孝感市-应城市”
| 区域 | 地址 |
|---|---|
| 城中区 | 应城大道189号 |
| 开发区 | 横三路联通大厦2层 |
客服热线查询
拨打10010客服热线获取即时帮助：
- 按1选择宽带业务
- 按3转接人工服务
- 提供详细地址信息
线下营业厅查询
应城市主要服务网点分布：
- 中心营业厅：城中街32号
- 城南服务站：蒲阳大道88号
常见问题解答
高频咨询问题汇总：
- 维修点工作时间：8:30-18:30
- 紧急故障可申请加急处理
- 维修前需准备户主身份证
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