申请资格确认
办理联通宽带延期服务前需确认：
- 当前合约状态是否为即将到期
- 账户无欠费或违约记录
- 距离合约到期日不超过30个自然日
材料准备清单
用户需准备以下材料原件：
- 有效身份证件
- 宽带开户合同编号
- 近期缴费凭证（电子版可接受）
办理方式选择
提供三种办理途径：
- 线上营业厅APP自助办理
- 客服热线10010人工服务
- 实体营业厅现场办理
注意事项提醒
办理过程中需特别注意：
- 线上申请需在截止时间前2小时提交
- 信息填写需与原始登记完全一致
- 办理成功后需保留电子回执单
常见问题解答
用户高频咨询问题：
- 线上审核周期：1-3个工作日
- 延期生效时间：次月首日
- 业务进度查询：服务密码验证
办理宽带延期业务需提前确认资格并备齐材料，建议优先选择线上渠道办理。注意保留办理凭证，如遇特殊问题应及时联系官方客服获取技术支持。
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