一、办理流程指南
用户可通过以下三种方式申请眉山广电宽带：
- 官网在线申请：登录眉山广电官方网站，填写个人信息并选择套餐
- 营业厅办理：携带证件前往当地广电营业厅完成签约
- 电话预约：拨打服务热线96655，工作人员将上门办理
二、所需材料清单
办理宽带业务需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同
- 预存费用（支持现金/刷卡/移动支付）
三、常见问题解决
以下是用户反馈较多的问题及解决方案：
- 网络连接失败：检查光猫指示灯状态，重启设备后致电维修热线
- 网速不达标：使用有线连接测试，排除路由器或无线干扰因素
- 费用异常：登录网上营业厅查询详细账单或联系客服核实
四、资费标准说明
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭经济版 | 100M | 68元 |
| 家庭尊享版 | 300M | 98元 |
| 企业专线 | 500M | 288元 |
五、售后服务渠道
遇到技术问题可通过以下方式联系客服：
- 24小时服务热线：96655
- 微信公众号在线客服
- 营业厅现场处理（工作日9:00-18:00）
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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