查询方式总览
用户可通过以下途径获取乌海联通宽带报修电话：
- 官方客服热线
- 联通网上营业厅
- 手机客户端查询
- 线下营业厅咨询
官方客服电话查询
直接拨打中国联通全国统一客服热线：
- 手机/固话拨打10010
- 按语音提示选择”宽带业务”
- 转接人工服务获取本地报修电话
线上渠道查询步骤
通过联通官网查询具体操作流程：
| 渠道 | 操作路径 |
|---|---|
| 网上营业厅 | 服务支持→故障报修→属地联系方式 |
| 手机APP | 我的→宽带服务→在线客服 |
自助报修方式
建议优先尝试以下自助服务：
- 微信公众号”中国联通”在线报修
- 发送短信”KDTS”至10010获取服务代码
- 登录智慧家庭APP进行设备检测
线下营业厅查询
乌海市主要服务网点信息：
- 海勃湾区新华营业厅：0473-XXXXXXX
- 乌达区解放路营业厅：0473-XXXXXXX
- 海南区人民路营业厅：0473-XXXXXXX
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