一、办理流程概述
联通宽带异地拆迁业务需通过「新装地址预受理→原地址注销→设备归还」三步骤完成。用户需先确认新地址是否覆盖联通宽带网络，建议提前3-7个工作日申请办理。
二、所需材料清单
办理时需准备以下文件：
- 户主身份证原件及复印件
- 原宽带业务合同编号
- 新装地址房产证明（租赁合同或房产证）
- 光猫/路由器设备（需归还）
三、线上办理方式
通过联通官方APP操作流程：
- 登录「中国联通」APP
- 选择「宽带业务→迁移服务」
- 上传新地址证明材料
- 预约设备回收时间
四、线下办理指引
携带材料至营业厅办理时需注意：
- 确认营业厅支持跨区域业务办理
- 保留设备归还凭证
- 查询新地址施工进度
五、注意事项说明
设备损坏需支付赔偿金（光猫200元/台），未注销原地址将持续计费。跨省迁移需额外支付100元服务费，具体覆盖区域可通过客服热线10010查询。
建议优先选择线上渠道办理异地拆迁，提前准备完整材料可避免多次往返。办理完成后需关注新地址网络开通进度，确保宽带服务无缝衔接。
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