兑换前的准备
登录电信官方APP或官网，进入积分商城页面，确保账户已绑定有效手机号且积分余额充足。
需提前确认兑换规则：
- 积分有效期及兑换比例
- 可兑换的流量包规格
- 每月兑换次数限制
兑换步骤详解
- 打开电信APP，点击“积分兑换”入口
- 选择“流量包”分类并浏览可用商品
- 确认兑换数量后提交订单
- 收到短信提示即兑换成功
| 积分 | 流量 |
|---|---|
| 500分 | 1GB/月 |
| 1000分 | 3GB/月 |
注意事项
- 兑换流量包当月有效
- 仅限本机号码使用
- 不支持退换积分
常见问题解答
Q：兑换后流量未到账？
A：建议重启手机或联系客服处理
Q：积分会清零吗？
A：按电信政策每年底部分清零
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