检查物理连接
首先确认光猫的电源线和光纤接口是否牢固，松动的物理连接会导致信号中断。按以下步骤排查：
- 拔插电源适配器并观察指示灯是否稳定
- 检查光纤线弯曲半径是否大于3厘米
- 更换备用网线测试LAN口连接
查看设备状态指示灯
通过指示灯状态快速定位问题：
- PON灯常亮：正常注册
- LOS灯闪烁：光纤信号丢失
- LAN灯熄灭：网口未连通
排除外部干扰因素
环境因素可能导致设备异常：
- 避免将光猫放置在微波炉等强电磁设备旁
- 高温环境需加强散热措施
- 多设备WiFi信道冲突时建议修改频段
更新固件版本
登录光猫管理界面（通常为192.168.1.1），在系统维护板块检查固件更新。操作流程：
- 备份当前配置参数
- 下载官方提供的最新固件
- 通过网页界面执行升级
联系运营商检测
若自行排查无效，需联系运营商进行专业检测：
- 提供光猫的SN序列号
- 记录断线发生的时间规律
- 要求机房检查OLT端口状态
通过系统化的物理检查、状态监控、环境优化和软件维护，可解决大部分光猫断线问题。若仍无法解决，应及时联系运营商进行线路检测和设备更换。
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