宽带安装流程
石家庄桥西广电宽带安装分为以下步骤：
- 登录广电官网或拨打客服电话进行业务预约
- 确认安装地址是否在服务覆盖范围内
- 预约工程师上门勘测时间
- 签订服务协议并缴纳费用
- 完成设备安装与网络调试
服务范围查询方法
可通过以下方式查询服务范围：
- 访问广电网络官网，输入小区名称检索
- 关注”河北广电”微信公众号在线查询
- 致电桥西区服务专线0311-8869xxxx
- 前往广电营业厅现场咨询
所需材料清单
办理安装需准备：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预缴费用收据
安装注意事项
安装时需注意：
- 提前清理入户线路通道
- 确认电源插座位置
- 保留工程师联系方式
- 验收时测试网络速度
服务承诺
广电网络承诺城区用户48小时内完成安装，提供1年免费维护服务。如遇线路故障，可拨打24小时服务热线报修。
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